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Arztbewertung durch AOK- und Barmer-GEK-Patienten

Geschrieben in Aktuelles > Allgemeinmedizin am
Ab dieser Woche können die Versicherten der AOK und der Barmer-GEK ihre Ärzte online bewerten oder nach Ärzten suchen. Die Patienten können in diesem Online-Portal, welches mit der Bertelsmann-Stiftung entwickelt wurde, ob sie mit dem Arztbesuch zufrieden waren und ob sie den Arzt weiter empfehlen würden.

Das Portal lebe vom Mitmachen: „Je mehr Patienten sich beteiligen, desto aussagekräftiger werden die Ergebnisse,“ sagt in einem Interview der stellvertretende Vorsitzende der AOK Deutschland Jürgen Graalmann. Das Portal sei zwar für Patienten entwickelt worden, richte sich aber nicht gegen Ärzte, betonte Graalmann. Ärzte könnten sogar von der Arztsuche profitieren: „Sie erhalten über das Portal ein systematisches Feedback ihrer Patienten.“ Die Ergebnisse könnten sogar „auch eine Hilfe für das praxisinterne Qualitätsmanagement sein“, so Graalmann.

Der Barmer-GEK-Vize Dr. Rolf-Ulrich Schlenker sagte: „Ärzte können per Kommentar reagieren, Schmähkritik ist nicht erlaubt“. Ab dem nächsten Jahr soll das Portal auch den Versicherten von anderen Krankenkassen offen stehen, um das Ergebnis auf eine möglichst breite Basis zu stellen.

Wir als Hausärzte der Praxis Auf der Geist wünschen uns ausdrücklich, dass sich unsere Patienten an der Befragung beteiligen. Die entsprechenden Links, um auf die Internetseiten der AOK und Barmer-GEK zu kommen, finden Sie unten.

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